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“智能办税一点通”办税缴费更轻松

来源:      2021-09-07 17:59:56      点击:
      近日,单县恒达房地产开发有限公司的办税人员郭霞打开“智能办税一点通”小程序,根据提示选择办税内容,一次性准备好相关办税资料,“再也不用担心多跑冤枉路了!”
      为了进一步提高办税效率,菏泽市单县税务局推广启用“智能办税一点通”小程序,将涉税事项归属分类为网上可办、自助可办、进厅可办等类别,同时,推出智能云客服“税博士”、智能“好差评”等模块,纳税人只要点击所需办理的业务,就可以根据指引选择方式办理涉税业务,实现了从“人证比对”到“刷脸办税”再到“无感进厅”的迭代升级。
      “以前自己在网上办理总觉得心里没谱,害怕少了啥,现在好了,有了‘税博士’,有什么操作问题随问随答,税博士就像家里的导税员!”开开副食品店的负责人王尹川开心地说。
      不仅如此,纳税人通过扫描办税二维码评价模块,系统自动识别纳税人当天所办理业务情况,根据提示办税质效进行评价。针对收到的差评,税务部门“接诉即办”,完成核实整改,并将核实整改情况通过智能“好差评”系统平台向差评投诉人进行反馈,不断倒逼税务人员提升服务质效。
      “今天大厅办理业务的人很多,本来以为会等很长时间,没想到在‘智能办税一点通 ’微信小程序中进行实名认证后,就可全程网上办理所需业务,还能留言提建议。”5月6日,到办税大厅补缴契税的路通置业的财务负责人吴迪高兴地说,“不用排队,动动手指就能办理,确实节省了很多时间,太方便了!”
      单县办税厅导税人员樊素锋介绍,“智能办税一点通”自5月份上线使用以来,累计使用1000余次,惠及纳税人700余户次。下一步,单县税务局将会针对纳税人的体验和反馈继续完善“智能办税一点通”的功能,为纳税人提供更多的办税缴费便利。
      上文由焦作工商注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!